인적자원관리 수행관리 및 개선 전략

인적자원관리 수행관리 및 개선 전략 [인적자원관리] 수행관리 및 개선 전략.ppt 목차 서론 - 행동에 따른 수행관리의 발전 및 필요성 본론-수행관리에 역할과 책임, 수행개선 전략 사례 - Aetna 보험회사 결론 참고문헌 본문 관리상의 과오 1)관리상의 과오를 초래하는 여섯 가지 징후 2) 관리자의 과오를 초래하는 상위 관리자의 기술적 문제 관리자와 직원들 간의 상호작용 훈련, 경력지도, 직면, 멘토링 관리자의 책무 역할&책무 직원의 수행관리 참여 촉진, 고개만족도 파악 위한 척도 개발 각 직무의 요구 역량 확인, 확인 후 수행 목적과 목표 설정 생산된 성과물 제시, 수행표준 비교 위한 측정 도구 개발 수행 개선 촉진 위한 피드백과 강화 체제 개발 수행개선을 위한 보상 보수체제를 개발 본문내용 5 * 행동에 따른 수행관리의 발전 및 필요성 내용입력 내용입력 1929년 대공황 사태 인적자원 중요성 부각 조직의 성공적 수행관리 필요성 대두 관리상의 과오 1) 관리상의 과오를 초래하는 여섯 가지 징후 2) 관리자의 과오를 초래하는 상위 관리자의 기술적 문제 관리자의 역할과 책무 관리자와 직원들 간의 상호작용 훈련, 경력지도, 직면, 멘토링 관리자의 책무 6가지 징후 비 능숙 관리자 임명 비 적격자를 임명 언행 불일치 관리자 용인 자격 미달 자 승진 새로운 관리자 박탈 귀중한 시간의 낭비 관리상의 과오 직원들과의 협력적 관계 형성 실패 경청 피드백 대인관계 기술부족 관리상의 과오- 기술적 문제 경력지도 직면 멘토링 훈련 관리자가 직원과 대면하여 상황을 오픈하고 직설적으로 문제에 접