`피자헛` 마케팅 전략

`피자헛` 마케팅 전략 `피자헛` 마케팅 전략.hwp 목차 I. 서론 기업 선정 동기 기업 소개 Ⅱ. 본론 1. 업계 현황 (1) 피자시장 분석 (2) 피자 시장 점유율 2. 경쟁사 분석 (1) 도미노피자 (2) 미스터 피자 3. 자사분석 (1) 애매한 고객 타켓팅 (2) “파스타헛” 브랜드 이미지 타격 (3) 취약한 샐러드바 (4) 대표광고 모델 무지 4. 피자헛 SWOT 분석 (1) 강점 (Strengths) (2) 약점(Weaknesses) (3) 기회(Opportunities) (4) 위기(Threats) 2. S T P (1)Segmentation (2)Targeting (3) Positioning II. 결론 문제 해결 방안 제시 Ⅳ. 참고 문헌 본문 2. 경쟁사 분석 (1) 도미노피자 현재 피자헛의 가장 큰 경쟁사는 도미노 피자이다. 도미노 피자의 현황과 전략에 대해서 살펴보고자 한다. 도미노피자는 SK/LG TELECOM의 맴버쉽 카드, 삼성카드, 신한카드, 국민카드 등 여러 회사와 제휴를 맺어 할인 혜택을 주고 있으며 배달 주문, 포장 주문에도 할인 혜택을 주어 배달 고객들을 끌기위해 노력하고 있다. SK㈜의 OK Cashbag과 같은 국내 대기업들과의 공동 프로모션을 통해 브랜드 파워 제고와 함께 매출신장에 주력하고 있으며, 제휴 업체 회원 및 기존 도미노피자 고객들에게 최상의 서비스를 공하고 있다. 또한, 새로운 CF와 TV 광고의 확대로 도미노피자의 브랜드 이미지를 더욱 강화시켜 나가고 있다. 브랜드 파워의 제고와 함께 피자 업계의 화두가 되고 있는 배달시장에서 확실한 자리 매김을 하여 업계 최고의 고객 서비스로 한발 앞서가고 있는 도미노피자로 소비자에게 인식되고자 한다. 한국 도미노피자는 1989년 코암무역을 전신으로 설립되었으며, 1990년 10월 도미노피자 오금점을 1호점으로 개점하면서 본격적인 영업을 시작하였다. 이후 지속적인 성장의 결과로, 2003년 1월에 200호점을 오픈하는 성과를 이루었습니다. 2009년 12월 현재는 전국 220여개의 매장을 운영하며 동종업계 중 3위에 위치를 차지하고 있다. 도미노 피자는 언제, 어디서나 30분 내 배달을 원칙으로 한다. 30분 이내에 가장 맛있고 따뜻한 상태의 피자를 배달함으로써 최상의 고객 만족을 추구하는 것은 도미노피자의 가장 핵심적인 모토이다. 누구도 흉내 낼 수 없는 맛, 세계 최초의 배달 보증 및 품질 보증제, 빠른 피자 도미노피자 등의 이미지를 강조한다. 또한 도미노피자는 최근 나폴리 도우를 새로 선보였다. 흔히 즐겨 먹는 두꺼운 도우는 미국식, 얇은 도우는 이탈리아 로마식인데, 나폴리 도우는 이탈리아 나폴리에서 전해져 본문내용 자업계에서 고객만족도, 매출, 매장 수 등 1위 자리를 굳건히 지켜왔었다. 그런데 어느 순간 지역을 불문하고 매장을 늘이는 미스터 피자 및 도미노 피자와는 반대로 중심상가에 자리 잡고 있던 피자헛의 매장이 없어지고, 후발주자인 미스터피자에게 1위 자리를 빼앗기게 될 위험에 처해있다. 아니 매장 수로만 본다면 이미 1위의 자리를 넘겨주었을 뿐만 아니라 top3 중에서 꼴찌를 하고 있다. 이런 현상들은 피자헛의 매출이 예전에 비해 많이 감소함을 보여주는 것뿐만 아니라 마케팅 문제, 소비자의 외면 등 여러 가지 문제가 있다는 것을 보여준다. 그래서 몇 년 전만 하더라도 업계 1위를 달리던 피자헛이 경쟁업체에게 밀려나기 시작한 원인이 궁금하고, 이번 기회를 통해 피자헛의 문제점과 과거 어떠한 전략을 세웠는지 조사 참고문헌 ♤ 조이뉴스24 http://joynews.inews24.com/php/news_view.php?g_menu=704110&g_serial=436289 ♤ 한겨례 http://www.hani.co.kr/arti/economy/economy_general/379408.html ♤ 피자레스토랑 고객과 종사자의 피자 브랜드 인식도 및 가격 민감성 분석 채인숙(In Sook Chae),이민아(Min A Lee),신서영(Seo Young Shin),양일선(Il Sun Yang) ♤ 홈페이지 http://www.pizzahut.co.kr/company/intro_korea01.asp http://www.mrpizza.co.kr/ http://www.dominos.co.kr/ ♤ 파이낸셜뉴스 경제 http://www.fnnews.com/view?ra=Sent1001m_View&corp=fnnews&arcid=00000921915164&cDateYear=2010&cDateMonth=03&cDateDay=02 ♤ 한국경제 http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=2009061478851 http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=2009040769691&type=&nid=&sid=0106&page=1 ♤ 아주경제 경제 http://www.ajnews.co.kr/uhtml/read.jsp?idxno=200903121607023600680 ♤ 헤럴드 생생뉴스 경제 http://www.heraldbiz.com/SITE/data/html_dir/2008/12/01/200812010584.asp http://biz.heraldm.com/common/Detail.jsp?newsMLId=20100308001315 http://biz.heraldm.com/common/Detail.jsp?newsMLId=20100408000714 ♤ 경향신문 경제 http://news.khan.co.kr/kh_news/khan_art_view.html?artid=200812011752515&code=920401 http://newslink.media.daum.net/news/20081201175911030 ♤ 韓國食生活文化學會誌 = (Journal of the) Korean Society of Dietary Culture / 한국식문화학회지 “성별에 따른 대학생의 피자전문점 선택에 영향을 미치는 속성 평가”(2009.12) ♤ 전자공시시스템 http://dart.fss.or.kr/ ♤「마케팅 트래블러」(2010) 황성욱 저, 마젤란 출판사 ♤ 세계일보 http://www.segye.com/Articles/NEWS/CULTURE/Article.asp?aid=20100318003482&subctg1=&subctg2= ♤ 연합뉴스 http://media.daum.net/press/view.html?cateid=1065&newsid=20100412144417147&p=yonhappr ♤ 아이뉴스24 http://sisa-issue.inews24.com/php/news_view.php?g_menu=050500&g_serial=269241 ♤ 이코노미세계 http://economysegye.segye.com/articles/view.html?aid=20091106001076&cid=7111080000000 ♤ 이데일리창업 http://efn.edaily.co.kr/Brandnews/NewsTotalRead.asp?sub_cd=DJ&newsid=01659686589788960 ♤ 블로그&카페 http://blog.naver.com/dbsdlstkd007/140064403396 http://blog.naver.com/lory10?Redirect=Log&logNo=101420243 http://blog.naver.com/winter21?Redirect=Log&logNo=80029319354 http://cafe.daum.net/2009swuma/Bwrf/5 http://blog.naver.com/jasmin213/50044316076