목차
1. 서비스의 필요성
2. 서비스 모델 및 주요 서비스
3. 산업 분석
4. 시장기회 분석
5. 융합가치사슬 분석
6. 사업기회
7. 기대 효과
8. 결론
본문
2011년 2월 말 현재 우리나라에 등록된 자동차수는 모두 1천803만8천828대라고 발표
보험사는 매년마다 새로운 조건을 가지고 소비자들에게 공급
차량 정비 업체의 경우에는 차량을 수리할 때 많은 견적을 내거나 또는 높은 공임비
차량관리 시스템을 보면 정비를 하기 위해 시간을 투자 해야 하는 바쁜 현대인들에게 시간 절약을 해 줄 수 있으며 차량의 상태를 항상 벨런스 있게 유지시켜주기 때문에 쾌적한 드라이빙이 가능
1) 현 황 분 석
긴급출동 서비스 갈수록 증가-매년 삼성화재15%(380만건), 현대해상10%(220만건)의 긴급출동 서비스 증가율 상승
긴급출동서비스현황-고객의 서비스 요청에 의하여 애니카의 전국 서비스 네트워크를 통하여 고객과 가장 가까운 애니카 랜드로 출동을 요청하여 고객의 위치를 파악하여 장비를 갖춘 후 출동하는 방식
자동차 보험 고객 유지를 위한 핵심서비스-지속적이면서도 가장 본질적인 서비스인 긴급출동에 고객들은 고마움과 중요성을 크게 느낌
본문내용
과
8. 결론
1.서비스의 필요성
2011년 2월 말 현재 우리나라에 등록된 자동차수는 모두 1천803만8천828대라고 발표
보험사는 매년마다 새로운 조건을 가지고 소비자들에게 공급
차량 정비 업체의 경우에는 차량을 수리할 때 많은 견적을 내거나 또는 높은 공임비
차량관리 시스템을 보면 정비를 하기 위해 시간을 투자 해야 하는 바쁜 현대인들에게 시간 절약을 해 줄 수 있으며 차량의 상태를 항상 벨런스 있게 유지시켜주기 때문에 쾌적한 드라이빙이 가능
2.서비스 모델 및 주요 서비스
3. 산 업 분 석
1) 현 황 분 석
긴급출동 서비스 갈수록 증가-매년 삼성화재15%(380만건), 현대해상10%(220만건)의 긴급출동 서비스 증가율 상승
긴급출동서비스현황-고객의 서비스 요청에 의하여 애니카의 전국 서비스 |
댓글 없음:
댓글 쓰기