회사 내 커뮤니케이션 교육

회사 내 커뮤니케이션 교육 회사 내 커뮤니케이션 교육.pptx 목차 1.분석 -요구분석 -학습자분석 -환경분석 -직무 및 과제분석 2.설계 -수업목표 -수업대상 -계열화 -교수전략 및 매체선정 3.프로그램 개발 -OPEN THE DOOR -ICE BREAKING -커뮤니케이션 강의 -역할극 본문 1.요구분석 직장내 세대차이를 느끼는가 그렇다 : 40% 아니다 : 60% * 2005년 통계 직장내 세대차이를 느끼는가 그렇다 : 79% 아니다 : 21% * 2012년 통계 → 직장 내 세대차이의 문제가 점점 커지고 있다. 1. 직장 내 세대차이로 인해 스트레스를 받는가-‘그렇다’ 2005년에는 27%→ 2012년에는 61.6% →직장 내 세대차이로 인해 스트레스를 받는 직원의 비율이 늘어났다. 2. 2012년 조사에 따르면 69.2 % 직장인들이 ‘직장 내 세대차이로 인해 업무의 효율성이 떨어진다.’ →직장 내 세대차이는 업무 효율성을 떨어뜨리는 요인이다. 3. 2012년 조사에 따르면 직장 내 세대차이를 극복하기 위해 71.7%의 직장인들은 어느 정도 노력하고 있는 편 →많은 수의 직장인들이 직장 내 세대차이를 극복하고자 하는 의지를 가지고 있다. 바람직한 커뮤니케이션을 통해 세대격차를 해소하고 업무 효율성을높일 필요가 있다. 본문내용 - 계열화 - 교수전략 및 매체선정 3.프로그램 개발 - OPEN THE DOOR - ICE BREAKING - 커뮤니케이션 강의 - 역할극 PAGE:3 1.분석 PAGE:4 1.요구분석 직장 내 세대차이의 문제가 점점 커지고 있다. 2005년 통계 2012년 통계 PAGE:5 1.요구분석 2005년 통계 2012년 통계 직장 내 세대차이 문제에서 커뮤니케이션의 비중이 점점 커지고 있다. PAGE:6 1.요구분석 1. 직장 내 세대차이로 인해 스트레스를 받는가- ‘그렇다’ 2005년에는 27%→ 2012년에는 61.6% →직장 내 세대차이로 인해 스트레스를 받는 직원의 비율이 늘어났다. 2. 2012년 조사에 따르면 69.2 % 직장인들이 ‘직장 내 세대차이로 인해 업무의 효율성이 떨어진다