호텔경영 제주신라호텔의 경영전략

호텔경영 제주신라호텔의 경영전략 [호텔경영] 제주신라호텔의 경영전략.ppt 목차 1.제주신라호텔 소개 2.경쟁사 분석 및 환경분석 3.새로운 전략 제시 및 소개 4.결론 및 비전 제시 본문 개관 : 1997.01.24 (제주신라호텔 보다 10년 늦은 개관) 규모 : 500여개의 객실보유 위치 : 제주중문단지에 위치 (제주공항에서 50분거리) 컨셉 : 관광종합 리조트 타운 특징 : 국내 대규모 체인호텔 - 최신식 시설과 큰 규모, 아름다운 조경을 자랑. - 롯데관광의 연계로 인한 관광객들의 유치 활발 - 일본인에게 높은 인지도 - 카지노, 면세점 모두 보유 (면세점 특구) - 직원 만족도가 약해 높은 이직율 제주 신라 호텔제주 롯데 호텔 컨셉제주도 최상의 럭셔리 리조트 호텔제주도 관광종합 리조트 타운 강점 럭셔리함 : 우리나라에서 유일한 Leadings Hotels of the World의 회원 한국적인 : 한국적 정서가 반영된 시설 친환경적 : 그린카드시스템 도입 상류층의 : 외국정상 및 국빈 유치경험 유희 :테마파크 시설 모던함 : 비교적 최근에 건설 최신식 시설을 유지 약점 브랜드 인지도 특수한 마케팅활동 없음 : depth interview 브랜드 인지도 ∴제주도는 가족관광객의 특성상 고가의 호텔 보다는 가격도 저렴하고 깨끗하며, 즐겁고 편안히 지내다 올 수 있는 숙박시설에 눈을 돌리게 된 것이다. 이러한 변화에 따라 최근 각광받고 있는 숙박시설이 바로 휴양펜션업이다. 민박이나 여관은 경제성 측면에서는 장점이 있지만 가족관광객을 위한 다양한 체험의 기회제공과 같은 기능적 측면에서는 단점을 가지고 있다. 이런 점에서 휴양펜션업은 호텔의 고급스러움과 안락함, 민박의 저렴함을 적절히 믹스할 수 있는 대체숙박시설로서 등장하게 된 것이다. 본문내용 결정 건설이전 1987 1990 현재 국내 최초 본격 체재형 휴양리조트 호텔 건설이후 제주 중문관광단지 입주 지정 중문관광단지 입주 -> 제주신라호텔 건축 -> 개관이래 국내 호텔업을 이끌어 온 신라호텔의 1호 체인호텔로서 25여년간 쌓아온 신라의 명성과 이미지를 유지하고 장기적으로 국제적 체인호텔로 발전해 나가고 있는 중. 1990년 개관 이래, 최고의 서비스와 시설, 우아한 분위기로 빌 클린턴 미합중국 대통령을 비롯한 세계 4대 정상들이 투숙하여 극찬을 아끼지 않았던 그 명성 그대로 저희 임직원들은 낭만적인 신혼여행은 물론 편안하고 안락한 휴식을 즐길 수 있는 공간으로 변함없이 사랑받고 있습니다. * 제주신라호텔 위치 중문관광단지 / 제주롯데호텔 / 제주신라호텔 위치 소개 - 제주 국제 공항에서 약 5