경영학 AMORE PACIFIC(아모레퍼시픽) SNS(소셜네트워크시스템) 기획안

경영학 AMORE PACIFIC(아모레퍼시픽) SNS(소셜네트워크시스템) 기획안 [경영학] AMORE PACIFIC(아모레퍼시픽) SNS(소셜네트워크시스템) 기획안.pptx 목차 조사대상: 10대 후반~20대 초반 여성(20명) 조사대상: 20대 후반~40대 초반 여성(40명) 조사대상: 40대 후반~60대 초반 여성(40명) 본문 화장품 선택에 가장 영향을 많이 끼치는 요인은 가격, 자신에게 잘 맞는 제품, 광고 순으로 나타남 Target의 과반수 이상이 학생이고 직업의 특성상 상대적으로 구매력이 낮으면서도 트랜드에 민감하다는 특징을 이용하여 SNS 마케팅 전략 수립 고객들과 실시간으로 소통하기 위해 에뛰드 브랜드 트위터 개설 고객불만을 수시로 접수처리하여 타겟에 더 잘 맞는 제품이 될 수 있도록 품질 개선 QR코드 삽입으로 상대적 저가 브랜드인 에뛰드의 상품 가격을 홍보하고 비교구매를 가능케 함 또한 베스트셀러 제품과 신제품을 주기적으로 업데이트하여 잠재적 구매자의 호기심을 불러일으킴 스타를 통한 SNS 마케팅 10대 후반에서 20대 초반에게 영향력이 강한 에뛰드 광고 모델이 개인의 트위터나 미투데이 등에 해당 브랜드 제품 관련 글을 게시 직접적인 홍보광고는 아니지만 오히려 자연스럽게 10대가 가진 모방성과 20대의 궁금증을 동시에 자극하여 상당한 파급효과를 일으킬 수 있음 소셜 커머스 시장으로의 확대 소셜 미디어에 상거래를 접목한 시장에서 제품을 판매함으로써 소비자에게 기회 희소성을 강조하여 평균 구매량을 늘리고 매출의 증대를 촉진함과 동시에 더 많은 고객 확보 가능 본문내용 그러나 아모레 퍼시픽을 비롯한 타 화장품 회사의 SNS를 접해본 경험은 전무 그럼에도 대다수가 기업의 SNS 마케팅을 효율적이며 필수적이라고 생각하고 있음 그러므로 아모레 퍼시픽이 SNS 마케팅을 빠른 시일 내에 타 경쟁사보다 먼저 시작한다면 상대적 경쟁우위를 점할 수 있을 것으로 예상 소셜 네트워크 서비스 방문 시, 1회 이용시간은 평균 약 20.5분으로 짧게 나타남 따라서 짧고 간결하면서도 impact 있는 SNS 마케팅으로 타겟층 (10대 후반~ 20대 초반 여성)의 소비심리를 자극하여 구매욕구를 불러일으킬 필요가 있음 조사대상: 10대 후반~20대 초반 여성(20명) 10대 후반~20대 초반이 아모레 퍼시픽 회사의 브랜드 중 주로 사용하는 브랜드는 에뛰드(30%) 그러므로 10대 후반~20대 초