경영학원론 오리온의 감성경영 사례 분석

경영학원론 오리온의 감성경영 사례 분석 [경영학원론] 오리온의 감성경영 사례 분석.hwp 목차 1. 감성경영 2. 오리온 기업소개 3. 감성마케팅 (1) 국내의 초코파이 (2) 러시아에서의 초코파이 (3) 베트남에서의 초코파이 (4) 중국에서의 초코파이 (5) 닥터유•마켓오 4. 사내 감성경영 5. 한계점 및 대책 본문 (3) 오리온의 기본 철학 오리온의 기본철학 only orion은 World-class로 가는 길. Smart하게 생각하고, Strong하게 움직여라! 이다. 여기서 Smart란 1. 해야 할 일과, 하지 말아야 할 일을 잘 판단해서 꼭 해야 할 일만 하는 것 2. 핵심역량 20%를 찾아가는 것! 3. Never give up이 아니라, Give up, & then Never give up하는 것! 으로서, 이익이 나지 않은 제품을 과감히 퇴출시키고 주력제품에 핵심역량을 집중시켜 질적인 상승효과를 도모한다는 뜻이다. 또한 Strong이란 1. Want to do의 마음으로 즐겁게 일하는 것 2. 성과 중심의 상향평준화 된 조직을 만드는 것 3. 서로를 신뢰하고 존경하는 것 4. 목표를 달성할 때까지 영원히 만족하지 않는 것 으로서, 즐겁게 일하고, 어떤 어려움에도 굴복하지 않고 끊임없이 도전하며, 이를 통해 남보다 한발 앞선 성과를 이룩할 수 있는 건강한 조직 지향하는 것을 말한다. 3. 감성마케팅 (1) 국내의 초코파이 ▶시작 지난 70년대초 한국식품공업협회 주관으로 식품기술자 3명과 함께 구미선진국을 순회하던 기술개발연구소 소속 한 연구원은 친구와 들른 카페테리아에서 우유와 함께 초콜릿 코팅과자를 맛보던 중 신제품에 대한 아이디어를 얻었다. 약 2년여에 걸친 실험과 개발을 통해 수많은 시제품을 만들어 실패에 실패를 거듭한 끝에 지난 1974년 4월 드디어 오늘날과 같은 초코파이가 개발되었다. 비스킷과 초콜릿, 빵이 혼합된 전혀 새로운 형태의 과자는 그 당시제과류에서 혁신적인 신제품이였다. 초코파이는 시작되자마자 우유한잔에 곁들인 주식대용으로서 고 단백, 고 칼로리를 가진 영양식 및 건강식품으로서, 어린이에서부터 노인층에 이르기까지 폭발적인 인기를 끌기 시작했다. 본문내용 반응을 일으키는 경영방식을 말한다. 감성경영은 고객을 지향하여 매출액 상승과 브랜드에 대한 충성도 강화를 도모하는 것과 기업 내부의 조직분위기 활성화와 인재양성 효과를 기대하는 것을 모두 포괄하는 개념이다.(출처 : 현대경제연구소) (2) 배경 20세기 수많은 기업들이 등장하면서 가격, 품질, 기능이 중요시 여겨지고 상명하복을 중시하는 권위적인 카리스마가 CEO의 기본요건이었다. 그러나 21세기는 삶의 질이 높아지고 개성과 문화의 다양성이 강조되면서 소비자들은 디자인, 브랜드, 서비스, 감각적 정서 등을 중시하고, 임직원들에게는 탄력적이고 유연한 사고가 더욱 중시되고 있다. 즉, 과거에는 경영이 물적자원과 인적자원의 효율적인 운영을 통한 경영합리화를 추구해왔다면, 이제는 임직원들의 감성을 자극, 신뢰를 구