2013년 4월 17일 수요일

인사관리 직무분석과 직무평가

인사관리 직무분석과 직무평가
[인사관리] 직무분석과 직무평가.pptx


목차
제 1절 직무분석의 개념 및 방법
제 2절 직무분석의 목적과 직무 평가
제 3절 직무평가의 방법
제 4절 직무설계


본문
직무분석이란?

직무를 구성하는 구체적인 과업을 설정하고 지식, 기술, 능력 등 직무와 직무수행에 요구되는 기본사항에 대한 정보를 수집, 분석, 정리하는 과정이다.


① 기능적 직무분석

모든 직무에 존재하는 자료, 사람, 사물과 관련되는 기능의 정보를 분석하는 방법

② 직위분석 질문지법

작업자 활동과 관련된 187개 항목과 임금관계 7개 항목을 포함, 총 194개의 항목으로 구성된 질문지로서 작업에 관련된 정보를 수집하는 대표적인 기법

③관리직위기술 질문지법

과업 중심적인 방법으로 다양한 직능, 직급, 회사에 걸쳐 시험된 항목 등으로 구성되어 정보를 수집하는 기법

④ 과업 목록표

설문지를 이용하여 분석하고자 하는 직무의 모든 과업을 열거하고 이를
상대적 소요시간, 빈도, 중요성, 난이도, 학습의 속도 등의 차원에서 평가

직무기술서 : 직무분석의 결과에 의존하여 해당 직무의 주요 책임과 그것을
달성하기 위한 세부 활동을 기술한 문서

직무명세서 : 직무기술서에 의하여 해당 직무 수행을 위한 지식, 기술, 능력, 자격
등의 요건을 정리한 문서

평가 요소별 내용 항목

1. 직무명
2. 직무의 성질
3. 종업원에서 필요한 능력, 자격요건
4. 취업조건
5. 습득기간
6. 진보의 속도와 승진의 기회
7. 고용조건, 임금률, 급여액, 근무시간, 과업, 고용의 종별 등

다른 작업에서의 직무의 비교가 가능하다.

기업 내 직무의 상대적 가치를 알 수 있다.

임금불공평을 명확하게 한다.

인적자원 전반관리의 기초정보가 된다.

서열법 또는
등급법
가장 오래되고 간단하며, 직무의 상대적 가치에 기초를 두고 각 직무의 중요도와 장점에 따라 순서를 정하는 방법

분류법
서열법에서 좀 더 발전시킨 방식으로, 평가하려는 직무를 종합적으로 판단하여 미리 정해둔 등급에 따라 분류하는 방법

점수법
평가의 대상이 되는 직무 상호간의 여려가지 요소를 뽑아내어 각 요소의 척도에 따라 직무를 평가하는 방법으로서 기능, 노력, 책임, 직무조건 등 평가요소와 이 요소를 세분화한 하위요소에 점수로 비중을 주고 다시 각 요소를 등급별로 나누어 점수화하는 방법

요소비교법
먼저 조직 내 대표 직무를 선정하여 요소별 직무평가를 한 다음 평가하고자 하는 직무를 대표직무 요소에 결부시켜 이들을 상호 비교함으로써 조직 내에서 이들이 차지하는 상대적 가치를 분석적으로 판단하는 방법


본문내용

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제 1절
직무분석의 개념 및 방법
PAGE:4
직무분석의 절차
직무분석의 개념 및 방법
직무분석이란?
직무를 구성하는 구체적인 과업을 설정하고 지식, 기술, 능력 등 직무와 직무수행에 요구되는 기본사항에 대한 정보를 수집, 분석, 정리하는 과정이다.
PAGE:5
직무분석의 개념 및 방법
직무분석의 방법
종류
정의
장점
단점
면접법
숙련된 직무조사원이 개개의 감독자나 종업원을 면접하여 질문하고 조사하여 기술하는 방법
가장 정확한 정보를 얻을 수 있고 가장 많이 활용하는 방법
-
질문지법
현장의 작업자나 감독자에게 설문지를 배부하여 직무내용을 기술하게 하는 방법
조사대상의 폭이 넓다
객관성 결여, 회수율 저하의 우려가 있다.
관찰법
분석자가 사업장을 방문하여 직무활동을 관찰한 후 기
 

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